IT Balanced Scorecard
April 15th, 2008 in SBSA, Agenda (detail)
Pelaksanaan tanggal 22 - 23 Mei 2008 di Hotel Savoy Homann, Bandung
Lima hal penting dalam pelaksanaan IT Balanced Scorecard (IT BSC): 1) Tujuan IT BSC bersifat sederhana dalam bidangnya tetapi kompleks dalam pelaksanaannya.2) IT BSC memerlukan langkah-langkah pengukuran yang jelas agar berhasil dilaksanakan. 3) IT BSC membutuhkan data-data benchmarking agar target yang dituju sesuai best practice yang ada. 4) IT-BSC sangat mudah dibuat, namun memberikan jawaban ‘how to execute‘ merupakan pekerjaan rumah yang tidak mudah diselesaikan. 5) IT BSC yang terlalu mendetil akan menjadi bumerang dalam pelaksanaannya.
(Sumber: SHARING VISION, 2008, dari beberapa sumber)
Companies frequently overemphasise the financial perspective of their business and technology, which can lead to an unbalanced scorecard. Thus, for example, a company may appear financially strong yet, faced by significant customer dissatisfaction, may also be looking at future decline in sales. (Sumber: disadur oleh SHARING VISION, 2008 dari Lipczynski, BUSINESS Little Book of Big Ideas, 2008)
Tujuh hal yang sering menimbulkan permasalahan dalam IT Scorecard : 1) Kurangnya definisi metric standard, 2) Terlalu bergantung pada tool, 3) Terlalu banyak metrik, 4). . . (Sumber: CIO working council, 2003)
| Kamis, 22 Mei 2008 | |
| 09.15 - 09.30 | Morning Coffee/Tea & Registration |
| 09.30 - 11.30 | Understanding IT Performance Management: IT Balanced Scorecard Framework |
| 11.30 - 13.00 | Prayer & Luncheon |
| 13.00 - 14.30 | Key Element of Implementing IT Balanced Scorecard Project |
| 14.30 - 15.00 | Afternoon Coffee Break |
| 15.00 - 16.30 | Developing IT Balanced Scorecard : Financial and Customer Perspective |
| Jumat, 23 Mei 2008 | |
| 08.00 - 09.30 | Developing IT Balanced Scorecard : Business Process Perspective and “Learning and Growth” Perspective |
| 09.30 - 10.00 | Morning Coffee Break |
| 10.00 - 11.30 | Workgroup and Discussion |
| 11.30 - 11.50 | Penutup |
| 11.50 - 14.00 | Prayer & Luncheon |
Download brosur untuk informasi lebih lengkap

Wah … kayanya menarik nich untuk teman-teman di SDM atau yang terkait.
Semua isu utama BSC ada di dalamnya
asep on 05.19.08