Kategori
Terhangat
- Pasar Korporasi Telematika yang Terlupakan
- Mewujudkan Green Data Center
- Mengelola Churn Seluler Pada Era Perang Tarif
- Memasyaratkan Implementasi Pembayaran Mikro Seluler
- Strategi Pertumbuhan Riil Bisnis Internet Indonesia
Komentar Terhangat
- Singgih Prapto on Mewujudkan Green Data Center
- Telecommunication Prana 2009 : From Concept to Cash | Sharing Vision | kozmom on Telecommunication Prana 2009 : From Concept to Cash
- rayyan on Visiting World Class Data Center
- gunardi on Business Continuity Management Based on BS 25999
- asep on I.T Infrastructure Library
Mobile Traffic & Performance Management
May 15th, 2008 in SBSA, Agenda (detail)
Pelaksanaan tanggal 5 - 6 Juni 2008 di Hotel Grand Preanger, Bandung
Voice of customer: “Perang harga telah membuah kualitas layanan telekomunikasi tidak terkendali dengan baik. Kami sering melakukan call gagal. Kami sering melakukan call tidak selesai dan terputus di jalan. Tidak ada gunanya harga layanan murah bila ternyata tidak bisa digunakan pada saat dibutuhkan.” (Sumber : SHARING VISION, dari beberapa pendapat langsung para pelanggan, 2008)
Kini pelanggan tidak hanya concern pada harga yang murah, namun juga keandalan dan kualitas layanan. Harga adalah terkait dengan value (nilai) tertentu. Pelanggan membutuhkan kualitas layanan yang di atas suatu standar tertentu. Harga layanan yang murah namun dengan GOS (Grade of Service) yang tidak memenuhi syarat akan berdampak kekecewaan pelanggan dan pada gilirannya mereka berpotensi churn. (Sumber : SHARING VISION, dari survey dan riset SHARING VISION, 2008)
Teletraffic engineering is a necessary field in telecommunications network planning to ensure that network costs are minimized without compromising the quality of service delivered to the user of the network. This field of engineering is based on probability theory and can be used to analyze mobile radio networks, as well as other telecommunications networks. At the time that the cells of a radio subsystem are designed, Quality of Service (QoS) targets are set, for: traffic congestion and blocking, dominant coverage area, C/I, dropped call rate, handover failure rate, overall call success rat. (sumber: http://www.answers.com/topic/cellular-traffic)
| Thursday, June 5, 2008 | |
| 11.45 - 12.00 | Registration |
| 12.00 - 13.00 | Prayer & Luncheon |
| 13.00 - 15.00 | Basic Teletraffic Engineering |
| 15.00 - 15.15 | Afternoon Coffee Break |
| 15.15 - 16.45 | Mobile Teletraffic Engineering |
| Friday, June 6, 2008 | |
| 08.00 - 09.30 | Network Performance Analysis |
| 09.30 - 10.00 | Morning Coffee Break |
| 10.00 - 11.30 | Teletraffic Monitoring & Forecasting |
| 11.30 - 13.30 | Prayer & Luncheon |
| 13.30 - 15.00 | Network Planning , Dimensioning & Routing |
| 15.00 - 15.15 | Penutup |
Download Brosur untuk informasi lebih lengkap
Moga training bisa menggiring vendor telco tidak terjebak dalam perang harga lagi!
He… he.. he..he…he…
rudy on 05.19.08Asyik juga tuh perang harga yang untungkan customer!
Moga perangnya hanya sebatas harga
Cepi on 05.19.08Perang tarif model per detik hingga tarif SMS per karakter hanya menjaring calon pelanggan prabayar yang belum tentu jadi pelanggan setia. Banyak user yang entah berapa kali gonta-ganti kartu perdana yang sedang promosi. Setelah masa promonya habis atau setelah pulsanya habis ya sudah dibuang lalu diganti dengan kartu perdana lainnya yang sedang promo.
gajahkurus on 05.20.08Sementara itu pelanggan pasca bayar yang setia bertahun-tahun sepertinya kurang mendapat tempat di mata operator, dengan kata lain kelompok ini seperti dianak tirikan. Dari sisi tarif, pasca bayar rata-rata lebih mahal dari tarif prabayar, padahal dari sisi kualitas layanan sama saja.
Setuju Pak Usep, sama-sama anak tiri
Rukmana on 05.22.08Alangkah baik nya operator tidak hanya perang harga, tapi juga operator bisa perang pelayanan, servis, dan lainnya…
mozamal on 05.26.08Betul sudah saatnya itu para provider telco konsen pada Qos.
anya on 05.27.08bukan hanya Price war doang
Gimana caranya supaya dunia telekomunikasi di Indonesia ini, kaya-kaya di LN sana?
Ketika komplain ditanggapi dengan sangat baik, bukan pada saat daftar saja.
terus mereka yang pasca bayar, kayanya layak dapat perhatian khusus, karena kalau tidak terlalu kecewa mereka sulit sekali untuk churn.
Hidup dunia telko Indonesia
asep on 05.27.08Teletraffic, kayanya agak berbau teknikal ya?
Menarik juga, Sharing Vision membahas ini, karena biasanya Instruktur Sharing Vision pandai membuat sesuatu yang teknik, lebih mudah dipahami siapa saja.
sukses Sharing Vision!
Asep on 05.27.08alhamdulillah, dengan adanya, sharingvision, kemungkinan besar kita dapat meningkatkan persaingan bebas dengan secara sehat khusus bagi Operator bisa melayani secara maksimal dan dapat memuaskan pelanggan
dengan mengikuti Sharing vision kemungkinan besar dapat merubah
abdulloh s on 05.27.08pola dari perusahaa itu sendiri
semoga sharing vision terus ada dan dapat mengadakan perubahan 2
yang mengikuti bergulirnya jaman ….
maju terus Sharing Vision
zainal on 05.27.08Mobile Traffic sama ga dengan Traffic Jam?
adinda on 05.28.08Mobile Traffic & Performance Management
gilang on 05.28.08Semoga Membantu.
Aku pake kartu Pasca Bayar dan untuk Churn ? sangat pingin tapi belum aku lakukan lagi menunggu perang harga nya selesai dan semoga ada standar harga dengan jaminan kualitas yang jelas dan stabil.
Jadi terpaksa aku memanfaatkan perang tersebut dengan memakai 2 operator.
He he …..?
Gimana nih dengan Performance Sharing Vision sendiri, jadi dilaksanakan?
Rudy on 06.03.08Tidak seperti yang sering terjadi di luar sana. Aktivitas Sharing Vision, ketika di launching sudah 99% jadi dilaksanakan.
Untuk yang teletraffic ini, saya kira sudah 100% dilaksanakan!
Pak Rudy, jika mau ikutan mangga diantor di Bandung!
Asep on 06.03.08