Sharing Vision

ITIL (IT Infrastructure Library)

Posted on July 14th, 2008 July 14th, 2008 in SBSA, Agenda (detail)

Pelaksanaan tanggal 28 - 29 Agustus 2008 di Hotel Savoy Homann, Bandung

Bagaimana cara memilih, membangun kontrak,
dan mengelola vendor?

Bagaimana mendefinisikan dan membangun SLA
menurut ITIL?

Bagaimana framework ITIL secara keseluruhan?

Dimanakan Posisi framework ITIL dibandingkan dengan
framework IT lainnya?

Bagaimana macam-macam struktur organisasi IT menurut ITIL?

Struktur yang manakah yang paling cocok untuk kondisi
perusahaan kita?

Bagaimana langkah-langkah untuk mentransisikan sebuah layanan IT
(release, service validation, UAT)?

sbsa.jpg

Schedule

Thursday, August 28, 2008
09.15 - 09.30 Morning Coffee/Tea & Registration
09.30 - 11.30 IT Service Management Framework, ITIL Comparison with other Framework, and Developing IT Organization based on ITIL
11.30 - 13.00 Prayer & Luncheon
13.00 - 14.30 Managing Service Transition based on ITIL
14.30 - 15.00 Afternoon Coffee Break
15.00 - 16.30 Managing Service Operation based on ITIL
   
Friday, August 29, 2008
08.00 - 09.30 Managing Your Vendor / Service Provider based on ITIL
09.30 - 10.00 Morning Coffee Break
10.00 - 11.30 Defining SLA based on ITIL
11.30 - 11.50 Penutup
11.50 - 14.00 Prayer & Luncheon

Download brosur untuk informasi lebih lengkap

10 Responses to “ITIL (IT Infrastructure Library)”

  1. keren, banget!

    Sharing Vision mulai merambah IT IL, padahal kayanya pembicaranya sudah expert dari dulu!

    Ngomong-ngomong IT IL-nya jangan disatukan ya….

    Di budaya dan bahasa tertentu, artinya ekstrem banget

    Sukses Sharing Vision!

    asep on 07.21.08

  2. Bedanya apa dengan COBIT? katanya COBIT udah lengkap banget ko masih ada yang namanya IT-IL, ini buat perpustakaan IT ya?

    adinda on 07.25.08

  3. Bedanya dengan COBIT, kalau ITIL super lengkap sampe kompleksitasnya kaya buat roket luar angkasa.

    Kalau COBIT fokus pada proses managemen IT.

    ITIL tak hanya utk perpustakaan, namun adalah Perpustakaan (Library) yang utk pengelolaan IT agar menjadi lebih baik.

    Be HAPPY and SUCCESS with SHARING VISION!

    dimitri on 07.26.08

  4. Wah, Adinda ini kayanya nyoba tim SV saja!

    pastinya sudah tahu kan selama ini di IT….. he… he…

    Sampai-sampai Chief Sharing Vision yang langsung jawab!

    Good Sharing!

    Salam Sharing Vision, so everyone can share

    asep on 07.27.08

  5. Hmmm…
    Forum Sharing Vision IT IL ini saya yakin bakal seru banget.

    Konsep komprehensif IT IL kita kupas tuntas. Lalu kita hadapkan dengan kenyataan lapangan di Indonesia. Bagaimana hasilnya?

    Selamat berSharingVision!

    angger on 07.28.08

  6. Topiknya bagus, banyak inspirasi dan ide-ide yang muncul untuk diterapkan pada manejemen IT. Pasti mengasikkan dan sangat powerfull jika COBIT dan ITIL disinergikan dalam tatanan IT perusahaan.

    Sukses Sharing Vision

    Dudi on 07.29.08

  7. Apakah IT IL bisa di terapkan pada perusahaan yang bergerak di bidang Jasa terutama jasa konsultan?

    bambang on 08.11.08

  8. P’Bambang dan all,

    Pada dasarnya yang kita terapkan dari IT IL tidak percis plek seperti yang tertuang pada framework-nya, namun kita dapat terapkan insight-insight yang diperoleh dari IT IL.

    Sebagai contoh, kami di perusahaan perkebunan sawit, dapat juga menerapkan COBIT secara overall. Dan kami bisa menerapkan “metodologi”-nya untuk Managing IT Perkebunan.

    Demikian

    Dedy K on 08.11.08

  9. Bagaimana dengan perkembangan hingga ITIL v3? apakah harus diikuti atau cukup dengan frame awal saja jika sudah sesuai?

    fay on 08.12.08

  10. Wah, Pak Fay ini, seperti mulai serius bahasannya!

    Kayanya hal itu akan dibahas dalam event IT IL-nya Sharing Vision, so …. be there!

    Salam hangat!

    asep on 08.21.08

Leave a Reply