Banyak bisnis besar bermula dari hal kecil, hal yang sepintas remeh temeh. Singkatnya, tak ada uangnya. Akan tetapi, dengan kejelian dan fokus atas kebutuhan pelanggan yang remeh tadi, semuanya sangat bisa dikapitalisasikan.

Contoh mutakhir adalah layanan download aplikasi telepon seluler. Siapa mengira jika aplikasi lagu, games, quiz, belanja di dunia maya, dst, bisa menghasilkan omset yang luar biasa besar hingga menciptakan banyak peluang massif.

Laporan Gartner pada Januari lalu menyebutkan, perkiraan belanja pulsa pada aplikasi ponsel global pada 2009 lalu mencapai US$6,2 miliar (sekitar Rp56,9 triliun) dengan pendapatan iklan US$0,6 miliar (sekitar Rp5,5 triliun).

Riset itu juga menyebutkan pasar download pada 2010 ini diperkirakan meningkat jadi US$6,77 miliar sementara pada 2013 nanti berkisar US$29,749 miliar. “Aplikasi terbanyak adalah game, belanja online, dan jejaring sosial,” tulis laporan itu.

Jadi, jangan pernah meremehkan bisnis konten. Sekalipun nilai yang dibanderolnya ke pelanggan sepintas recehan yang remeh, namun jumlahnya jadi luar biasa besar bilamana layanan itu sesuai kebutuhan. Sudahkah Anda melakukannya? (an Intermezzo)